近日,有媒体曝出,在某二手交易平台上,有人出售声称是无主快递物品的“盲盒”,价格从几十元到上百元不等。有卖家表示,快件内到底是什么物品他们也不清楚,可能是化妆品、装饰品甚至是电子产品,买到什么全凭运气,这就如同买彩票、砸“金蛋”一样勾起了不少买家的好奇欲。
必须指出,《快递暂行条例》中有明确规定,任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。而且,物流公司在派件时,即便收件人联系未果还会联系发件人,若收寄双方都联系不上,无法妥投的快件会被按照寄递顺序依次返回,快递点和相关个人无权处置“无主快递”。
如果卖家所言属实,所售卖的都是一些拒签快递、收件信息错误无法送达的或者收货人因各种原因无法签收而同意“弃件”的物品。这些来路不明的“盲盒”,能够从快递点随意流出,成批量的在网上私自售卖本身就涉嫌违法,这样还能够如此肆无忌惮地吆喝,叫人细思恐极。
不可否认,还存在一种情况就是不少卖家打着“快递盲盒”的旗号,利用人们的猎奇心而进行概念炒作,就如同摸“福袋”、砸“金蛋”一样,是一种低劣的营销手段。然而,这就存在着另外的问题,所售商品的质量如何得到保障?包装上的快递信息是否涉嫌隐私泄露?
正如不少买家“吐槽”,贪图便宜购买的所谓“高端盲盒”,并不是卖家所吹嘘的能够“捡漏”,拆开后发现多是一些“三无产品”,而这些售卖“快递盲盒”的店铺通常就是“一锤子买卖”,成交后直接注销账号,一旦出现质量问题或造成其他损失是无法进行退换和索赔。
可见,“快递盲盒”至少背着涉嫌非法倒卖无主快递、涉嫌非法泄露个人信息以及涉嫌销售假冒伪劣产品等“三宗罪”,已经对公民的合法权益构成了威胁。因此,必须要对于这一灰色产业链进行“扫盲”。
行业主管部门、相关执法机构应当密切配合、形成合力,对产业链上各个环节进行有效监管整理,避免出现“头痛医头,脚痛医脚”的现象,而坐视其“野蛮生长”。同时,二手交易平台、物流公司等行业主体也要加强自查,对于“监守自盗”或者非法销售“快递盲盒”的,该除名的要除名,该封号的要封号。此外,消费者也要有法律意识和自我保护意识,避免因好奇心,图便宜而上当受骗。
“快递盲盒”被网售不能成为监管的“盲区”,应当铲断这条灰色产业链,切实维护消费者合法权益,让物流和电商行业健康规范发展。
冯春天